Objectif

L’objectif de la formation Evaluateur des ESSMS est de transmettre les connaissances et développer les compétences des personnes souhaitant conduire des évaluations dans le respect du manuel d’évaluation ESSMS.

Le programme comprend:

• La présentation du contexte, des finalités de l’évaluation,
• La présentation des outils de l’évaluation et leur bon usage,
• La revue des 157 critères du manuel d’évaluation et la posture à adopter pour chaque chapitre du référentiel,
• La logique du système de management de la qualité et de l’amélioration continue,
• L’articulation avec les outils de la loi 2002-2
• La méthode de cotation d’un critère
• La formalisation des commentaires, des éléments de preuves, des appréciations générales et les pièges à éviter,
• La gestion des critères impératifs,
• Les techniques pour conduire les entretiens avec les personnes accompagnées, avec les professionnels et avec la gouvernance,
• La conduite à tenir en matière de protection des données personnelles
• La gestion du temps d’une évaluation,

Public

IDEC, Cadre de santé, Directeur d’établissement, Directeur de service, Responsable qualité, Qualiticien, Consultants, Evaluateurs, Coordonnateur des activités sociales et/ou médico-sociales.

Méthode

Contenus documentés et étude de cas, actualisés et contrôlés. Dispense de connaissances en conformité avec la règlementation en vigueur. Option qualification : +Mise en situation réelle.

Modalités d’évaluation

(1) Evaluation de positionnement en début de formation (Questions à réponses multiples/uniques et Questions à réponses courtes), (2) Evaluation des connaissances acquises en fin de formation (Questions à réponses multiples/uniques et Questions à réponses courtes), (3) Enquêtes de satisfaction.

Accessibilité

Accès personnalisé et sécurisé à distance (e-learning) 7J/7 ou mixte (blended-learning). Contenus adaptables aux personnes en situation d’handicap et en fonction de situations individuelles, à préciser dès la première prise de contact. Pour toute demande spécifique écrire à l’adresse : ReferentHandicap@a-amcos.fr